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お引越しの注意点

 


お荷物紛失に関する注意点

紛失!?と考える前に、再度のご確認
  • ・旧居に置き忘れのケース
  • ・当社にて必要と思われる梱包を施したため、お客様のご記憶の荷姿と変わっているケース
万一、紛失物が見つかった場合・・・
警察へ被害届を提出ください。保険会社が適当と認める場合に限り損害賠償の責任を負います。

細心の注意を払い作業 致しますが、お客様に								
おいてもご家財の監視 にご留意ください。

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お引越し事故に関する注意点

  • 当社は引越運送賠償責任保険に加入しており
    1梱包あたり50万円、総額1,000万円を限度に保障いたします
    (特別保険も有)。

損傷、破損等の事故が あった場合は、作業終了 日より3ヶ月以内にご報告ください。

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家屋の破損に関する注意点

  • 壁・床等の損傷は、専門の修理技術による補修にて対応いたします。
  • クロスの損傷は、一部分の補修・張り替えが対象です
    (全面を張り替えるといった対応は致しかねます)。

細心の注意を払い作業 致しますが、高級な床材・柱などの建材をご使 用の場合、お客様にて保険をお掛けください。

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お運びできないものの注意点

  • 携帯可能な貴重品や重要書類
    (現金、有価証券、宝石貴金属、預金通帳、キャッシュカード、印鑑等)
  • 火薬類などの危険品(燃料、花火、オイル、マッチ、ガス等)
  • 動物、美術品、骨董品
  • ノートブックパソコン、及びデータ記憶媒体
  • 食品など変質もしくは腐食しやすいもの

お客様ご自身での 管理が必要となります。

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引越作業開始遅延に関する注意点

  • フリータイム便(作業開始時間の指定なし)については、作業
    状況・交通渋滞などの理由により大幅な遅れが生じる場合がございます。

フリータイム便は特別料金を適用しているため、引越約款に定める、 遅延による損害賠償の対象外となります。

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解約・延期手数料に関する注意点

お申込みの解約・延期は、下記の場合手数料を請求いたします。
  • ・引越日前日の解約・延期: 見積書に記載した運賃の10%
  • ・引越日当日の解約・延期: 見積書に記載した運賃の20%

解約の場合、それまでに実施した作業、使用された資材等は全額請求いたしますのでご注意ください。

詳しくは、お引越しご利用規約をご参照ください。